Liên hệ – NetTruyen
Cảm ơn bạn đã ghé thăm https://abbasmaroufi.com – nền tảng đọc truyện tranh trực tuyến NetTruyen.
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe, tiếp nhận và hỗ trợ bạn trong quá trình sử dụng website.
1. Mục tiêu hỗ trợ người dùng
Tại NetTruyen, người đọc luôn là trung tâm của mọi hoạt động.
Chúng tôi cam kết:
- Phản hồi nhanh chóng mọi yêu cầu, thắc mắc hoặc báo lỗi.
- Giải quyết vấn đề bản quyền, nội dung và quảng cáo một cách minh bạch – rõ ràng – đúng quy định.
- Bảo mật tuyệt đối thông tin người dùng theo Chính sách bảo mật của hệ thống.
- Không ngừng cải thiện trải nghiệm đọc truyện, dựa trên góp ý từ cộng đồng yêu truyện Việt.
2. Thông tin liên hệ chính thức
Tên thương hiệu: NetTruyen
Website: https://abbasmaroufi.com
Địa chỉ: 561 Điện Biên Phủ, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email hỗ trợ: [email protected]
Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 (08:30 – 17:30)
3. Bộ phận tiếp nhận & hỗ trợ
Hỗ trợ kỹ thuật: [email protected]
→ Dành cho người dùng gặp lỗi hiển thị, tốc độ tải trang, hoặc sự cố truy cập.
Hợp tác quảng cáo & PR: [email protected]
→ Liên hệ hợp tác quảng cáo, đặt banner, tài trợ hoặc truyền thông.
Khiếu nại & Bản quyền: [email protected]
→ Báo cáo nội dung vi phạm, yêu cầu gỡ bỏ hoặc giải quyết tranh chấp bản quyền.
Góp ý & phản hồi: [email protected]
→ Gửi đề xuất, ý kiến hoặc phản hồi về trải nghiệm người dùng.
4. Gửi tin nhắn trực tiếp
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay đề xuất nào liên quan đến nội dung, bản quyền hoặc hợp tác, vui lòng điền thông tin vào biểu mẫu liên hệ trên trang.
Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 – 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được tin nhắn của bạn.
5. Cam kết & Chính sách phản hồi
NetTruyenViet luôn đặt người dùng ở vị trí trung tâm trong mọi quyết định và hoạt động.
Chúng tôi cam kết:
- Phản hồi mọi yêu cầu liên hệ trong thời gian sớm nhất.
- Giải quyết các vấn đề liên quan bản quyền, kỹ thuật và nội dung công khai, minh bạch.
- Không thu thập hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng trái phép.
- Tất cả dữ liệu được xử lý và bảo mật theo Chính sách bảo mật của NetTruyenViet.
6. Kết nối với NetTruyen
Theo dõi chúng tôi để cập nhật tin tức, truyện mới và sự kiện cộng đồng:
Facebook:
X (Twitter):
Instagram: